Con esta situación se encuentran las familias inmigrantes al llegar a su nuevo país de residencia. Es una situación difícil en la que la familia se encuentra con el dilema de conservar sus costumbres que le atan a sus raíces y explican quienes son y porque son como son , y adaptarse alas costumbres de su nuevo contexto y poder integrarse y ser aceptados.
Es por eso que debemos ser tolerantes, comprensivas y tener la mente muy abierta con estas familias, y a la vez ayudarlas en el proceso de adaptación e integración en este nuevo contexto en el que se han inmerso para que les sea lo más rápido y fácil posible. Para ello debemos seguir una serie de indicaciones, y para que sea capaz de integrarse en la sociedad a la que viene primero será más fácil si se familiariza con el centro y su entorno cercano.
Lo primero que se debe hacer es una entrevista personal con la familia, una tutoría. en el caso de que la familia desconociera el idioma deberán traer algún conocido que les haga de intérprete, si no conocen a nadie, podrá solicitar uno. Se le entregará una documentación con todo lo que deben saber sobre el centro, horarios, normas, qué se trabaja en clase, cómo, servicio con los que cuenta, apoyos, extra escolares etc...
Se les informará de la importancia de la colaboración de las familias y el centro para el avance del niño, y de que deberán tener en un periodo mas o menos corto de tiempo otra entrevista para ver el seguimiento del alumno. Sería interesante que se proporcionara informes de los centros en los que ha estado escolarizado anteriormente el niño.
Posteriormente se enseñará el aula a los padres, así como el resto del colegio y las instalaciones anexas para otras actividades
http://eacea.ec.europa.eu/education/eurydice/documents/thematic_reports/101ES.pdf
En este enlace podéis ver un documento en el que se habla de la comunicación familia colegio y de ayudar al alumno que desconoce nuestra lengua.